Pedido dos Alunos do Mackenzie ao Café Pilão:
Prezados Srs., gostaria de verificar a possibilidade da realização de
uma entrevista com o responsável pela Área de Marketing a respeito do
mercado de café tipo exportação no Brasil. Eu e meus colegas somos
alunos do curso
de Administração/ Comércio Exterior da Universidade Mackenzie e temos
como tema do trabalho de conclusão de curso a influência do selo ‘tipo
exportação’ no consumo de café no Brasil. A idéia é estudarmos os
efeitos do produto exportável no mercado doméstico e por isso
selecionamos profissionais do mercado de café cuja opinião nos seria
de algum valor. A entrevista seria agendada conforme a disponibilidade
da sua empresa e não levaria mais do que 1h. Aguardo um retorno, e
desde já agradeço.
Resposta do Café Pilão:
Agradecemos o seu contato e o seu interesse no nosso Café Pilão.
Informamos que nós, do Café Pilão, possuíamos uma política para
divulgação das informações sobre os nossos produtos e sobre a nossa
empresa.
Desta forma, disponibilizamos o site para que o estudante tenha acesso
às informações sobre a marca do produto e a empresa possíveis de
serem divulgadas. Você poderá acessar nossa página pelo endereço:
http://www.cafepilao.com.br
Esperamos que você possa apreciar o site do Café Pilão, pois ele foi
especialmente desenvolvido com todo carinho para você! Mais uma vez
agradecemos o seu contato e colocamos o Serviço de Atendimento ao
Consumidor a sua disposição. Um abraço, Gledes de Souza.
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Réplica dos alunos:
Prezado Sr. Gledes de Souza, somos alunos do último semestre do curso
de Administração/ COMEX da Universidade Mackenzie.
Embora o nosso curso seja meia-boca, Vsa. seja meia-boca e essa água
suja que vocês chamam de café seja meia-boca, nós não o somos e a
nossa paciência se esgotou. Como Vsa. não deve saber o que é stress,
pois a sua existência medíocre não prevê a transposição de
limites, prazos, etc, eu gostaria de, em poucas linhas, escrever que é
muito foda ralarmos para pagar a facu, mantermos nossos empregos,
tentarmos minimamente concluir os trabalhos que sempre deixamos atrasar
e ainda termos que aturar respostas imbecis como a que Vsa. nos mandou.
Para tentar fazê-lo perceber o quão estúpida foi a sua atitude, segue
um silogismo bem didático, com a seqüência de raciocínio que o seu
cérebro de amendoim deveria ter feito:
1. a minha mensagem chegou por meio do site do Café Pilão, portanto eu
tenho acesso à Internet.
2. a mensagem foi escrita, logo eu sei escrever.
3. se eu sei escrever, muito provavelmente eu saiba ler.
4. se eu sei ler, tenho acesso à Internet e acessei o site do Café
Pilão para escrever a mensagem, eu vi o que havia escrito lá.
5. se eu me dei ao trabalho de escrever uma merda de mensagem para uma
banca de idiotas do serviço de atendimento, é porque eu preciso de
algo ALÉM do que está no site. Ficou claro?
Portanto, meu amigo, eu penso sinceramente que pessoas como Vsa.
deveriam ser esterilizadas ao nascer, pois assim pouparíamos as
futuras gerações do convívio desgastante que hoje somos obrigados a
manter, em nome dos direitos humanos e da civilidade.
Por fim, segue um conselho e um pedido. O conselho é que Vsa. se mate o
mais rápido possível, e o pedido é que, antes de se matar, você vá
tomar no CÚ.
Tréplica do Diretor de Marketing do Café Pilão:
Prezados Formandos:
Como vocês já devem ter percebido, cometeram vários erros na sua
solicitação, imperdoáveis em alunos que estão saindo dos bancos de
uma universidade para o mercado de trabalho…
Erro 1 – Vocês tentaram estabelecer contato com uma grande empresa
usando o canal de comunicação errado, ou seja, o SAC, Serviço de
Atendimento ao Consumidor. Se vocês já tivessem recebido a graça de
um estágio numa empresa medianamente organizada, este fato, além de
transformá-los em alvo de piada, jamais lhes renderia um emprego na
alta administração, nem menos no telemarketing que é onde as
empresas atendem idiotas iguais a vocês.
Erro 2 – Vocês também revelaram grande amadorismo em fazer este tipo
de contato por e-mail, como se em alguma empresa houvesse profissionais
prontos para responder pedidos de filhinhos de papai que deixam os seus
trabalhos de
aula para a última hora, porque ficam fumando maconha, correndo
gatinhas e torrando a grana da família nos botecos da vida. Existe um
equipamento chamado telefone, que é atendido por uma profissional
chamada telefonista. Aqui na Pilão, casualmente, a telefonista é uma
diplomada em Administração pela Mackenzie, com ênfase em Comércio
Exterior , que, por suas raízes, certamente abriria as portas para
vocês.
Erro 3 – O trabalho proposto por vocês é de uma inutilidade espantosa,
uma prova de total incompetência para quem está obtendo um diploma de
bacharel em administração. Na verdade, é uma pesquisa estúpida e
imbecil, pois utiliza uma metodologia completamente errada –
“entrevistas com profissionais do café ” para”estudar os efeitos do
produto exportável no mercado doméstico”. Garotos, este tema já foi
pesquisado há 10 anos atrás e não tem mais a mínima importância
depois que Collor de Mello abriu as fronteiras do Brasil. Naquele
tempo, aliás, os jovens, além de estudiosos,
também eram politizados. Vocês já ouviram falar dos “caras pintadas”
ou acham que isso é apenas um apelido para palhaços como vocês?
Espero, com esta resposta, estar contribuindo para a formação de
vocês. Mas, se esta resposta não lhes servir como uma pequena
lição, fiquem tranqüilos. Entrem novamente em nosso site e conheçam
os nossos projetos sociais, destinados a recuperar jovens drogados, a
fazer inclusão digital (ensina inclusive a usar a internet) e a tratar
problemas sexuais em
jovens estudantes. Ah, antes que esqueça, abriu uma oportunidade de
estágio para formandos em Comércio Exterior aqui na empresa: na
Namíbia.
Sabemos que é no cú do mundo, mas como vocês merecem tomar no cú, é
um bom lugar.
Atenciosamente.
Jairo Soares
Diretor de Marketing